CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE

Ce site web (ci-après le "Site") est publié par et appartient à ID Watch SA (ci-après "ID Genève"), ayant son siège social au Chemin des Merles 1, 1213 Onex, Genève et enregistrée en Suisse sous le numéro CHE-330.542.709.

Les services d'hébergement de notre site sont fournis par Infomaniak, domiciliée en Suisse.

Les pages Facebook, YouTube, Instagram, Twitter et Linkedin dont le contenu est fourni par ID Genève sont hébergées par d'autres sociétés ; veuillez vous référer aux conditions d'utilisation de la société d'hébergement.

L'accès au site est gratuit, mais son utilisation est soumise aux conditions d'utilisation ci-dessous (les "conditions d'utilisation"). En conséquence, l'utilisation du Site constitue une acceptation sans réserve des présentes conditions d'utilisation par l'utilisateur et ce dernier s'engage à utiliser le Site et les services qu'il propose dans le strict respect des conditions d'utilisation.

Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation avant d'utiliser et de naviguer sur le site. Si vous n'acceptez pas les conditions d'utilisation, l'utilisateur doit s'abstenir d'utiliser le site.

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

La collecte d'informations sur le site, notamment les types d'informations qu'ID Genève recueille sur les utilisateurs du site et la manière dont nous pouvons utiliser ces informations, est régie par les dispositions de notre politique de confidentialité.

VENTE DE MONTRES ID GENEVA - CONDITIONS DE VENTE

Veuillez vous référer aux conditions générales de vente ci-dessous. ID Genève se réserve le droit de modifier tout prix de vente affiché sur le site à tout moment et sans préavis.

IDENTIFICATION DU VENDEUR ID WATCH SA

Siège : Onex

Adresse : Chemin des merles 1

IDÉE/TAILLE : CHE-330.542.709

Adresse électronique : info@idwatch.ch

COMMANDER SUR LE SITE WEB

Sur le site Internet, le client sélectionne, par le biais du formulaire de commande, la montre avec les options qu'il souhaite.

La société ID Genève établira alors une offre en relation avec la demande du client.

La commande sera effective lorsque l'entreprise aura validé la disponibilité du modèle choisi et que l'acompte aura été payé par le client.

PRIX

La société ID Genève se réserve le droit de fixer les prix des différents modèles de montres. Ce prix peut varier en fonction de promotions spéciales à certaines périodes de l'année.

Les prix indiqués ne comprennent pas la TVA pour les ventes en Suisse et à l'étranger. Les clients hors de Suisse sont responsables des droits de douane et taxes applicables dans leur région.

COMMANDE EN LIGNE

Procédure de commande :

Une fois le produit choisi, le client l'ajoute à son panier.

Le client sera redirigé vers la page du panier d'achat où il pourra supprimer ou modifier les articles qui ont été ajoutés.

Il pourra alors valider sa commande et remplir ses informations personnelles ainsi que ses coordonnées bancaires et finaliser sa commande.

Réception et acceptation de la commande :

Si vous souhaitez commander des montres ou des accessoires, vous pouvez utiliser le processus de commande sur notre site web.

Les montres et accessoires de la boutique en ligne sont exclusivement destinés aux grands consommateurs.

Le client doit remplir tous les champs du formulaire de contact pour que sa commande soit validée.

Après réception de la commande, le vendeur enverra au client un e-mail de confirmation de sa commande précisant les produits commandés et le montant facturé.

Cette confirmation vaut acceptation de la part du vendeur de la commande passée par le client.

Refus d'une commande par le vendeur si :

- Le client se trouve dans un pays qui n'est pas couvert par son transporteur.

- Il y aurait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

- Les coordonnées bancaires du client sont incorrectes.

- L'adresse de livraison fournie par le client est incomplète ou n'existe pas.

- Le prix indiqué contenait une erreur évidente.

- Elle ne respecte pas ces conditions de vente.

- Ou pour toute autre raison légitime.

La Société ID Genève ne peut en aucun cas être tenue responsable en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité des articles.

LIVRAISON DE LA MONTRE

La livraison des articles est sous la responsabilité de ID Genève.

La livraison des articles sera effectuée après le paiement du montant de la commande.

Un retrait direct par le client de sa commande est également possible selon le lieu de rendez-vous fixé d'un commun accord.

Délais de livraison :

Les délais de livraison sont exprimés en jours ouvrables et varient en fonction de la destination.

La société ID Genève travaille avec plusieurs transporteurs afin de pouvoir garantir une livraison rapide.

Au moment de la livraison, le client doit vérifier l'emballage ainsi que les produits afin de s'assurer qu'ils ne sont pas endommagés. Si les produits sont endommagés, le Client doit refuser la livraison.

DROIT DE RÉTRACTATION

Les articles doivent être retournés intacts et complets dans leur emballage d'origine dans les 7 jours suivant l'achat. (le cachet de la poste faisant foi)

ID Genève s'engage alors à rembourser les sommes versées par le client. Le remboursement du montant de la commande sera effectué au plus tard dans un délai de 30 jours à compter du jour où le vendeur a été informé de la décision de rétractation de la commande. Le remboursement peut être différé jusqu'à ce que le vendeur ait récupéré le produit.

Les articles retournés incomplets, endommagés ou détériorés (du fait du client) ne seront pas remboursés.

Pour tout retour, veuillez nous écrire un courriel à info@idwatch.ch.

L'UTILISATION DU CONTENU DU SITE ET LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu du Site, sa structure générale, sa présentation, ainsi que les textes, photographies, images animées ou non, logos, graphismes et/ou tout autre élément le composant (ensemble le "Contenu"), sont protégés par des droits de propriété intellectuelle détenus ou concédés par ID Genève.

ID Genève a créé son site dans le but de promouvoir ses produits et services pour votre usage personnel. Malgré les efforts déployés pour que les images des produits ID Genève présentées en ligne soient représentatives des produits originaux (couleur, design, etc.), de légères variations ou différences peuvent apparaître par rapport aux produits originaux en raison, par exemple, de problèmes techniques tels que les paramètres de votre navigateur ou de votre ordinateur. Par conséquent, nous vous conseillons de contacter ID Genève avant d'effectuer un achat.

L'utilisateur peut télécharger une copie des images ou imprimer d'autres contenus mis à disposition sur le Site uniquement pour un usage personnel à des fins privées, à condition de conserver les mentions de propriété intellectuelle, telles que copyright©, marques commerciales™.

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Toute représentation, imitation ou réutilisation, en tout ou partie, du Site et/ou de son Contenu sans l'autorisation préalable, expresse et écrite de ID Genève constituerait une violation des conditions d'utilisation du Site.

VOS DEMANDES ET COMMUNICATIONS

Cette section concerne les communications adressées à ID Genève. Elle ne concerne pas la communication à ID Genève de données personnelles relatives à des demandes de clients, à l'utilisation de services ou à l'achat de produits par téléphone ou via le site.

Toute communication ou document non sollicité que l'utilisateur envoie à ID Genève via le site ou ses plateformes de médias sociaux ou par tout autre moyen, y compris les questions ou réponses, commentaires, suggestions ou autres ("Communications de l'utilisateur"), sera traité comme non confidentiel et non exclusif par ID Genève. En envoyant des communications d'utilisateur à ID Genève, l'utilisateur accorde automatiquement à ID Genève le droit irrévocable et non exclusif d'utiliser ces communications d'utilisateur à toutes fins sans limitation et dans tous les médias. L'utilisateur n'aura droit à aucune rémunération pour une telle utilisation par ID Genève.

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DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit suisse, sans référence au conflit de lois que l'utilisateur accepte. En cas de litige, de controverse ou de réclamation découlant des présentes conditions d'utilisation ou en relation avec celles-ci, l'utilisateur s'engage à essayer de trouver une solution à l'amiable avec ID Genève, en déployant tous les efforts raisonnables.

Si le litige n'a pas été résolu à l'amiable dans les trente (30) jours suivant la notification, à moins qu'un délai plus long n'ait été convenu, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du Canton de Genève (Suisse).

Si la législation suisse diffère de la législation obligatoire de votre pays en matière de droit de la consommation, nous vous accorderons une protection similaire.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant ces conditions d'utilisation, ou des questions d'ordre général, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous. Vous pouvez également utiliser cette adresse si vous souhaitez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Mise à jour : Mars 2022

Contact : info@idwatch.ch